当前，人工智能成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。在这场重塑全球竞争格局的科技革命中，中移互联网有限公司（以下简称“中移互联网”）坚持“All in科创、All in AI”，推动产品与服务从互联网向智联网演进。
作为中国移动集团内最年轻的公司之一，这里汇聚了一支平均年龄33岁、硕士及以上学历占比65%的“数字尖兵”。在全国科技工作者日，这些胸怀“国之大者”的科创生力军们站上宣讲台，展现他们的科创成果：有人筑起“端管云”协同的国家级安全基座，有人打造构建个人知识库破解“存而不用”难题，还有人构筑多模态体系精准识破AI骗局……他们以技术的高度丈量AI边界，以安全的厚度守护数字生态，更以民生的温度诠释科技价值。在这场青年与AI的“双向奔赴”中，迸发的不仅是创新的火花，更是推动中国数字化进程的澎湃动能。
用AI创新产品，既有创新高度，更有民生温度
为更好满足人民群众对美好数智生活的向往，中移互联网深度推进“AI+”战略，用AI技术改进、重构和创新产品，打造智能普惠的新型信息服务体系，让科技创新真正服务于民生需求。
在AI技术快速迭代的当下，用户需求正从基础功能全面升级为智能化体验。作为沉淀十余年的国民级应用，中国移动云盘和139邮箱在青年科技工作者的创新赋能下正焕发着新生。“如何让我们的产品为用户创造更多‘情绪价值’？”个人云服务基座青创先锋工作室的青年怀着这样的使命启动技术攻坚。经过80余次产品迭代和上万次测试验证，团队取得了一系列突破性成果：创新性地采用“图片转译+混合模型”架构，成功攻克了PPT等复杂文档的解析难题；通过自主研发的问题重写拆分和多路召回技术，将检索精准度提升了25倍，彻底解决了用户“资料存了却用不起来”的痛点。如今，全新升级的云盘AI个人知识库已正式投入使用，139邮箱Web端AI工作台也完成智能化升级，为职场人士提供了更高效的办公解决方案。
AI技术蓬勃发展的同时，也带来了安全风险挑战。“AI时代的安全还得用AI来守护”，信创安全基座青创先锋工作室的青年正经历一场没有硝烟的技术攻防战。他们调查发现，黑灰产业链伪造“平台考核”“高温补贴”等话术，通过AI语音冒充外卖员诱导消费者好评。为此，团队联合产学研力量，创新研发AI鉴真技术，通过频域和时域特征识别合成语音，使用海量对抗样本强化训练模型，让AI拥有一双“火眼金睛”，鉴真准确率突破90%。目前，已构建涵盖AI鉴真、情绪分析和场景核验的多模态能力体系，未来将拓展至更多通话反诈防骚扰场景，推动通话全流程的安全可信升级。
AI浪潮正加速推动各行各业的智能化升级。以审计行业为例，传统审计工作面临着数据核对繁杂、沟通效率低下、流程手续冗长等痛点。针对这一行业难题，超大AI应用青创先锋工作室的青年们创新开发了“中移智审”APP，集合了50余项AI服务功能，知识问答识别率超90%。实际应用中，审计人员反馈显著受益：“以往需十几个通电话核对的数据，AI助手3秒即可从知识库精准调取；耗时半天的会议纪要，如今可一键生成并智能汇总……”目前，该应用已累计执行数万次AI指令，节省1500余小时人力，让审计人员从繁琐事务中解放出来，显著提升工作效率。
用AI重构工作，既提运营效率，更增创新活力
在AI浪潮中，中移互联网积极拥抱变革，不仅推动技术创新，更致力于构建与AI生产力相适应的新型生产关系，提升企业运营效率，让每位青年科技工作者在数字化转型的大潮中乘风破浪，真正成为驾驭AI的“弄潮儿”。
在供应链领域，合规问答、合规稽核等重复性工作严重制约效率。针对这一痛点，采购团队自主研发的“小天采”智能体实现了突破性创新。该系统集智慧合规、智慧稽核等先进功能于一体，有效降低采购重复劳动，推动采购团队实现从事务执行者到战略规划者的角色跃升。这一实践创新不仅获得中国物流与采购联合会的高度认可，更成为行业智能化转型的标杆案例。
在产品品质管理领域，AI技术带来了革命性突破。品质管理团队创新打造AI+数智化测评平台，借助大模型理解产品需求文档，智能生成测试用例，代替测评专家分析产品需求、手工编写测试用例，用例编写耗时由3天缩短至1天。此外，还通过大模型学习法律法规、通报案例，结合APP动态行为记录，自动化判别合规问题，合规问题查全率超过90%。
针对制度流程优化这一管理难题，商业流程丝滑团队基于DeepSeek模型开发的智能诊断工具开创了管理新范式。该工具突破人工核查的效率瓶颈，从日均3项提升至不间断运作，已完成近200份制度文件的深度体检，累计发现流程空白、规则冲突等问题约400项，为企业的规范化管理提供了强有力的技术支撑。
AI浪潮奔涌方兴未艾，这场科技报国的青春远征，才刚刚写下铿锵有力的开篇。面向未来，中移互联网的科创生力军们将继续以闯劲与智慧，开拓数字时代的新蓝海，让科技之光更高效、更安全、更温暖地照亮广大人民群众生活，为中国式现代化注入青春动能。
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